包头市财政局坚持以党建引领促发展，深入巩固作风建设成效，不断提升服务群众效能，紧紧围绕群众关心关注问题，积极开展“优化职能职责优化工作流程、用心用情用力为群众办实事”专项活动，以有解思维，解决好群众关心的增人增资、差旅费、职业年金、退休补助费、丧葬费办理程序多、办理时间长等问题，提出五项优化措施。

一、提高认识，增强服务群众意识

“民生无小事，实事暖人心”，财政工作坚持以解决群众的切身利益突出问题为出发点，着力解决“决策慢、行动慢、结果慢”问题，全面推行精简规范、快速便捷的财政服务群众工作机制，将“爱包头、做贡献”做到实处，切实提高人民群众对财政工作的满意度。

二、真抓实干，提供优质满意服务

充分发挥财政职能作用，运用网络信息手段，提高办事效率，从 3 月 1 日启动实施，围绕“五办”，将群众关心的问题及时解决到位。

一是差旅退休经费一次办。将预算单位差旅费、离退休公用经费预算计划按季批复改为年度一次批复，取消季度申报计划限制，保证预算单位差旅费、离退休公用经费报销资金来源。

二是退休职业年金快速办。对预算单位退休人员职业年金发放，预算科直接下达预计指标，业务科室即时审核下达。2024 年编入财政预算。涉及统发工资经济分类科目调剂不影响政府经济分类的类级科目变化事项，由主管局审核完毕，不需报财政审核。

三是抚恤丧葬费用限时办。对预算单位抚恤丧葬费发放，由预算科直接下达预计指标，业务科室即时审核下达， 10 个工作日办理。

四是预算指标拨款告知办。开发小程序，在预算一体化中动态告知预算单位法人和财务管理人员预算指标、财政拨款、可执行额度信息，加强业务沟通，加快支付进度。

五是政府采购优化指导办。政府采购科负责进一步优化预算一体化系统与政府采购网采购项目对接操作，开展多种形式培训和服务指导，切实解决操作难、反映多群众关切问题。

三、加强协作，及时发现解决问题

坚持问题导向，财政部门主动加强与预算单位、服务对象的沟通联系，深入调查了解群众关心关注的关键领域、关键环节中存在的问题缺陷，发现问题及时分析研判，用有解思维寻找有效解决办法，通过优化职能、优化流程切实解决群众关心关注问题。