为全面助力企业发展，坚持聚力服务保障，持续优化营商环境，市财政局牵头搭建了惠企利民综合服务平台。随着平台建设工作的不断推进，多项惠民利民政策通过平台线上发布、线上申报，初步实现了资金快速兑付，政策快速落地。
近日，包头市2022年春季学期普通高中和中等职业学校国家助学金申报也在平台开放申报，正式上线。截至目前，已完成注册17443人，完成申报13273人。预计还有6000余人将在截止日期前完成助学金申领。
庞大的访问量，对平台是一个巨大的考验。为做好申报工作，提高资金发放效率，市财政局对补贴资金申领的全流程，提供了全时段的技术保障和指导解答服务。针对申报过程中反映出的问题，逐项梳理，迅速响应，积极解决。梳理出26条集中反映的问题，形成了帮助手册，完善了操作手册。同时，通过包头市财政局公众号和内外网及时发布《包头市普通高中及中等职业学校2022年春季国家助学金在线申报的补充公告》，再次明确申报网址、服务热线、申报指南，方便同学们查询了解并顺利完成申领。
下一步，包头市财政局将不断扩大政策申报范围，提升政府服务效能、畅通资金兑付渠道，加大惠企利民服务力度，打造便民利企营商环境。

一、申报网址

https://czj.baotou.gov.cn/bthqlm/

二、咨询热线

申报过程中有问题可以通过以下方式获取技术支持：

普通高中申报技术支持QQ群：114356241

中等职业学校申报技术支持QQ群：126313318

热线电话：0472-5228570（9:00-20:00）
三、申报指南申报相关操作手册可在线获取：

1.普通高中春季国家助学金线上申报帮助手册V2.0.pdf

2.中等职业学校春季国家助学金线上申报操作手册V2.0.pdf

3.国家助学金申报帮助手册.pdf