2023年4月17日16时许，西附楼四楼407房间北侧管道井自来水水管突然爆裂。由于水压过大，积水顷刻间浸至三楼。瑞杰物业工程人员得知消息，立刻启动应急预案。第一时间关闭总阀，全体保洁人员协助处理积水。经过约半小时的奋战，积水处理完毕。由于备件不够，综合保障中心及时安排了管件的采买，由于管道井过于狭窄，给施工带来了一定的难度，工程师傅们经过近四个小时努力，圆满完成抢修工作！